Conditions d'accès pour les agences approuvées.

Vdt Holidays est un espace B2B contrôlé, réservé aux agences de voyage approuvées et aux membres autorisés. Ce n'est pas un site de réservation grand public.

• Les agences demandent l'accès avant d'utiliser les parcours privés de réservation, de paiement, de facturation et d'assistance.
• L'accès peut dépendre de l'identité de l'agence, du contexte opérationnel, du compte MAD et de la validation commerciale.
• Chaque agence approuvée est responsable des membres qu'elle invite dans l'espace.

Les utilisateurs de l'agence gardent les informations client, réservation, paiement et facture exactes pour que l'espace reste utile aux agents, responsables et équipes finance.

• Utilisez la plateforme uniquement pour des opérations légitimes de réservation pour votre agence.
• Les agences vérifient les conditions fournisseur, les chambres, les dates, les voyageurs, les délais d'annulation et le paiement avant confirmation.
• N'utilisez pas l'espace pour stocker des documents clients inutiles ou des données personnelles sans rapport.

L'offre hôtelière, les tarifs, les disponibilités, les politiques et les échéances peuvent changer selon les systèmes fournisseurs et les conditions. Vdt Holidays présente les informations utiles au parcours de l'agence, mais les agences restent responsables de la communication client et des décisions finales.

La visibilité sur les dépôts bancaires, les débits, les factures et les statuts de paiement sert aux opérations quotidiennes des équipes agence. Les agences vérifient que le compte est approvisionné avant de confirmer.

Les agences peuvent contacter Vdt Holidays pour l'accès, les réservations, le compte MAD, les factures ou les comptes utilisateurs. Les échanges d'assistance restent liés à la réservation concernée afin d'examiner le bon paiement ou la bonne configuration.